Prenez note que dans le contexte Covid 19:

  • nos portes ouvrent seulement 20 minutes avant le début des spectacles.
  • Nos services de vestiaire et de bar demeurent fermés jusqu’à nouvel ordre de la Santé Publique.
  • Le port du masque est obligatoire en tous temps lors de vos déplacements au sein du Théâtre.
  • La présentation du passeport vaccinal accompagné d’une pièce d’identité est exigée avant d’entrer en salle.

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FOIRE AUX QUESTIONS:

  • J’ai acheté des billets pour un spectacle, mais je présente des symptômes de COVID, que faire?

– Vous pouvez réclamer un chèque-cadeau du montant de votre réservation, ou un remboursement.

  • Qu’est-ce que le passeport vaccinal?

– À partir du 1er septembre le passeport vaccinal permettra aux personnes adéquatement protégées ou qui ont une contre-indication clinique à la vaccination contre la COVID-19 de 13 ans ou plus d’accéder à certains lieux et de pratiquer certaines activités non essentielles où le risque de transmission entre les personnes est considéré élevé par la Santé Publique.

  • Comment obtenir mon passeport vaccinal?

– Rendez-vous sur le site du Gouvernement du Québec

  • Quel format de preuve est accepté?

– Sur l’application VaxiCode sur votre téléphone, en photo ou en format PDF.

– Imprimé sur une feuille de papier.

  • Quelle pièce d’identité dois-je présenter?

– Toutes les pièces d’identité avec photo sont acceptées. (carte d’assurance maladie, permis de conduire, passeport).

  • Puis-je assister au spectacle si…

…j’ai effectué un test de dépistage de la Covid-19 qui s’avère négatif ?

…je me suis fait vacciner plus tôt dans la journée ?

…je n’ai reçu qu’une seule dose de vaccin contre la Covid-19 ?

…j’ai oublié ma preuve vaccinale à la maison ?

…je ne suis pas pleinement vacciné, mais j’ai acheté mes billets avant l’entrée en vigueur du passeport vaccinal ?

…on m’a offert un billet de spectacle en cadeau mais je n’ai pas de passeport vaccinal valide (code QR) ?

…je n’ai pas de passeport valide (code QR) en ma possession mais je fais partie d’un groupe ?

– Non, ce n’est pas possible. L’acheteur du billet pourra se faire rembourser auprès de la billetterie.

 

  • Comment les voyageurs de l’extérieur du Québec vont-ils pouvoir participer aux activités visées ?

– Les personnes en provenance d’autres provinces ou d’autres pays pourront présenter une preuve de vaccination officielle émise par leur province ou pays de résidence, ainsi qu’une preuve d’identité (avec photo pour les personnes de 16 ans et plus) avec une adresse hors Québec.
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Les prix indiqués comprennent les taxes ainsi que les frais de services d’un montant maximum de 4$.Des frais supplémentaires seront chargés pour l’impression des billets (1,25 $/billet).Des frais postaux de 2 $ s’ajouteront si les billets sont envoyés par la poste à votre demande. À moins d’annulation de notre part, les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Vous pouvez réserver vos sièges lors de l’achat. Nous possédons trois  types de fauteuils : Réguliers, larges et pour personnes à mobilité réduite. Pour vous en prévaloir, veuillez le mentionner au moment de l’achat.

Un système d’émetteurs est disponible pour les personnes malentendantes.

 

Nous ouvrons nos portes 60 minutes avant les spectacles. Les billets sont disponibles à la billetterie dès lors et en tout temps pendant les heures d’ouverture.

 

Nous vous demandons d’arriver avant le début du spectacle afin de vous éviter d’attendre à l’entracte pour entrer dans la salle et/ou de vous voir assigner d’autres sièges afin de ne pas déranger les spectacle en cours.

 

Les captations vidéo, photo et audio sont interdites sauf autorisation préalable. Les téléphones et accessoires électroniques lumineux doivent être fermés pendant les représentations.

 

Seules les bouteilles d’eau sont acceptées dans la salle.

 

Chèques-cadeaux disponibles en ligne ou à la billetterie du Théâtre.

 

Vous pouvez devenir membre, en tout temps, lors de l’achat de vos billets à la billetterie du Théâtre ou sur notre site Web